Política de Privacidad para Kaizenia
15 mayo 2024
En Kaizenia, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://kzi.mx/ y utiliza nuestros servicios de cursos en línea.
- Información que Recopilamos
1.1 Información que usted nos proporciona
- Registro y Cuenta: Cuando se registra en nuestro sitio, recopilamos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico (empresarial en caso de ser así) , número de teléfono, y detalles de pago.
- Perfil de Usuario: Puede optar por proporcionar información adicional como una foto de perfil, biografía, y preferencias de curso.
- Comunicación: Si se comunica con nosotros para soporte, consultas o retroalimentación, recopilaremos la información proporcionada en esas comunicaciones.
1.2 Información que recopilamos automáticamente
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre sus interacciones con nuestro sitio, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, y los cursos visualizados o adquiridos.
- Información del Dispositivo: Recopilamos datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y la configuración de zona horaria.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
- Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y gestionar los servicios: Incluyendo la inscripción a cursos, el acceso a materiales y la gestión de su cuenta.
- Mejorar nuestro sitio y servicios: Analizando cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro sitio para hacer mejoras continuas.
- Comunicación: Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta, actualizaciones de cursos, promociones y encuestas de satisfacción.
- Seguridad y Cumplimiento: Proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios, y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- Compartición de Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información personal sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos proporcionan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento web y análisis de datos.
- Cumplimiento Legal: Divulgaremos su información cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad.
- Transferencias Comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de dicha transacción.
- Seguridad de su Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos tecnologías de cifrado y protocolos seguros para proteger los datos durante la transmisión y almacenamiento.
- Sus Derechos
Tiene el derecho a:
- Acceso y Rectificación: Acceder y solicitar la corrección de su información personal.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, sujeto a ciertas condiciones legales.
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- Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
- Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
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